등기통상 우편물의 수취고객 불편을 최소화를 위해 우체국 등기우편물의 배달제도를 다음과 같이 변경 운영하오니 우편물 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
1. 등기통상 우편물 배달횟수와 보관기간 조정
구분 |
현행 |
|
개선 |
배달
횟수 |
2회 |
o 2회까지 필수 배달 원칙 |
⇨ |
2회 |
o 1회 배달 원칙
o 2회째 배달(재배달)은 수취인이 희망하는 경우 배달
- 모바일, 인터넷, 전화 등으로 신청 |
보관
교부 |
2일 |
o 우체국에서 보관교부 |
⇨ |
4일 |
o 우체국에서 보관교부
- 2회 배달한 경우 3일 보관 |
2. 배달장소 지정 및 우체국 보관 신청 서비스
ㅇ 배달장소 지정: 경비실, 관리사무소, 무인우편물 보관함, 우체국
※ 경비실, 관리사무소 근무자가 우편물의 수령 및 서명을 거부하거나, 성명을 밝히지 않은 경우에는 지정한 장소에 배달 불가
※ 우체국 보관을 우편물 배달예고 톡 수신일에 신청시 신청일 익일부터 보관
ㅇ 신청방법: 모바일(톡), 인터넷우체국 및 우편 앱, 전화(콜센터)
3. 재배달 희망일 신청
ㅇ 수취인 부재로 1회차에 배달하지 못한 경우 2회째 배달(재배달)은 수취인이 희망시 보관기간(4일) 내 희망일에 배달
ㅇ 신청방법: 모바일(톡), 인터넷우체국 및 우편 앱, 전화(콜센터)
4. 개선 시행일: 2025. 01. 16.(목)
※ 1, 2, 3의 개선 내용은 특별송달, 맞춤형 계약등기, 내용증명, 보험취급 등 일부 등기우편물은 해당되지 않으니 세부적으로 궁금하신 사항은 우체국 또는 우체국고객센터(☎1588-1300)로 문의하여 이용하시기 바랍니다.
2025. 12. 11.
서수원우체국장 |